ย้อนกลับไปเมื่อช่วงหลายสิบปีที่แล้ว ที่ยังไม่มี Samsung, Apple, Oppo, Huawei รู้มั้ยครับว่าใครเป็นเจ้าแห่งตลาดโทรศัพท์? ซึ่งนั้นจะเป็นใครเลยไม่ได้นอกจาก Nokia ซึ่งผมก็เคยใช้นะครับ เป็นโทรศัพท์เครื่องแรกของผมเลยด้วยล่ะ นั้นก็คือ Nokia C3 (ใครเคยใช้โนเกียนี่บ่งบอกอายุเลย แกก็ด้วยแหละบอกตัวเอง ฮ่าๆๆ) แต่รู้มั้ยครับว่าทำไมจากที่อยู่จุดที่รุ่งเรืองสูงสุด แต่ทำไม Nokia ถึงกลับมาเจ๊งแบบนี้
ย้อนกลับไปในช่วงแรกเริ่มเดิมที เมื่อราวๆ 150 ปี ที่แล้ว โนเกีย ไม่ได้ผลิตโทรศัพท์มือถือแต่อย่างใด แต่โนเกียเป็นโรงเลื่อยไม้ทำกระดาษขาย แต่เพราะพิษเศรษฐกิจทำให้โนเกียค่อยๆ ขาดทุนลงเรื่อยๆ จนมาถึงการเปลี่ยนผ่าน CEO คนใหม่ โดยคนใหม่ที่มาแทนที่เขามีชื่อว่า Kari Kairamo เขาเป็นคนที่สนใจในสื่อและชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ และความสนใจนี่นี้แหละครับ เป็นตัวกระตุ้นให้โทรศัพท์พกพาแบรนด์ Nokia กำเนิดขึ้นมา และแน่นอนมันดังเปรี้ยงปร้างจนเป็นแบรนด์อันดับหนึ่งของโลกเลยล่ะครับ และนี่คือประวัติแบบย่อๆ ของการกำเนินแบรนด์ Nokia คงจะพอรู้กันแล้วนะครับ เอาล่ะมาเข้าเรื่องว่าทำไมโนเกียถึงล่มสลายกันดีกว่าครับ
FACT ก่อนจะเข้าเรื่อง มาฟังเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการกันก่อนนะครับจะได้ไม่ งง ระบบปฏิบัติการ เปรียบเสมือนสิ่งที่ทำให้โทรศัพท์สามารถทำงานได้ ตั้งแต่ถ่ายรูป ดูหนัง ฟังเพลง เล่นเกม ซึ่งของ Samsung คือ Android ทางฝั่ง Apple คือ IOS ของคอมคือ Windows
สาเหตุการล่มสลายของโนเกียนั้น มาจากระบบปฏิบัติการ นั้นก็คือ Symbian (ซิมเบี้ยน) โดยโนเกียยึดถือว่าระบบปฏิบัติการซิมเบี้ยนนั้นดีที่สุด และปฏิเสธที่จะเปลี่ยนระบบปฏิบัติการใหม่ ในขณะที่ค่ายมือถืออื่นๆ เริ่มหันไปใช้ Android กับ IOS
ผลปรากฏว่าระบบปฏิบัติการซิมเบี้ยนนั้นล้าหลังไม่ค่อยมีคนใช้กัน เป็นเหตุให้ยอดขายเริ่มตกลงเรื่อยๆ เหล่าบรรดาผู้คนต่างหันไปให้ความนิยมกับแอนดรอยด์และไอโอเอส กว่าโนเกียจะตระหนักถึงเรื่องนี้ได้ก็สายไปเสียแล้ว จนสุดท้ายโนเกียตัดสินใจไปใช้ระบบปฏิบัติการ Windows แต่ทว่ามันกลับใช้ยากรองรับแอพได้น้อย ผู้คนเลยไม่ให้การสนใจมากนัก ทำให้โนเกียขาดทุนหนักยิ่งกว่าเดิม และสุดท้ายโนเกียถูกขายต่อให้ Microsoft ซึ่งก็มารอดูกันครับ โนเกียเวอร์ชั่นไมโครซอฟท์จะกลับมารุ่งเรืองได้อีกครั้งเหมือนอดีตได้หรือไม่
![]() |
3310 ผู้เป็นตำนาน |
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น